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衫客是國(guó)內(nèi)最大的個(gè)性服裝定制品牌。去年賣了600萬(wàn)件,銷售收入近億元,納稅100多萬(wàn)元。
衫客在哪里?棗莊市市中區(qū)孟莊鎮(zhèn)。
初夏時(shí)節(jié),記者走進(jìn)剛剛喬遷新址的山東衫客服飾有限公司,見(jiàn)到了如鄰家男孩般的31歲總經(jīng)理程士偉。
2008年,程士偉從山東大學(xué)畢業(yè)后分配到華電棗莊十里泉電廠,端上了國(guó)企“金飯碗”。但是不安分的他并不甘心辦公室生活,一心要做自己有興趣的事情。2010年,他毅然辭職。
創(chuàng)什么業(yè)好呢?偶然間,程士偉看到了大學(xué)班級(jí)畢業(yè)照。當(dāng)初他負(fù)責(zé)定制畢業(yè)衫,跟一家公司一起設(shè)計(jì),將全班50位同學(xué)的肖像如電影膠片排列,然后每件再印上各自大頭照?!拔彝蝗灰庾R(shí)到,這不是一件簡(jiǎn)單的T恤,而是一種情感表達(dá)與傳遞的載體?!鞭D(zhuǎn)瞬的靈感,讓他摸到了創(chuàng)業(yè)之門。
2011年4月,程士偉像模像樣注冊(cè)了公司,員工就倆人——他和妻子。他們先從學(xué)校做起,每天程士偉就往棗莊學(xué)院、棗莊三中宿舍跑,游說(shuō)訂做個(gè)性別致的畢業(yè)衫。不懂設(shè)計(jì),程士偉就自學(xué),發(fā)動(dòng)親戚朋友貢獻(xiàn)靈感。當(dāng)年,程士偉的公司發(fā)展到4個(gè)人,訂做銷售了100多件衣服,不賠不賺。
“中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)已進(jìn)入戰(zhàn)略單品時(shí)代。文化衫不只擁有單一使用價(jià)值,它作為一種文化符號(hào)被人們賦予了越來(lái)越多的寓意和象征,個(gè)性化的私人定制或?qū)⒊蔀槲磥?lái)市場(chǎng)消費(fèi)主流趨勢(shì)。”盡管沒(méi)賺到錢,但程士偉堅(jiān)信自己的路子走對(duì)了。他們嘗試網(wǎng)上交易,由于設(shè)計(jì)有創(chuàng)意,重誠(chéng)信,很快衫客滾雪球般發(fā)展壯大起來(lái)。通過(guò)官方網(wǎng)站、淘寶、天貓、微信、線下校園O2O代理等銷售渠道,快速占領(lǐng)了市場(chǎng)頭把交椅。
程士偉認(rèn)為,創(chuàng)新是衫客永恒的命題?!澳壳皝?lái)說(shuō),服裝定制的應(yīng)用場(chǎng)景日漸廣泛和多樣化,需求量正在以倍數(shù)迅速增長(zhǎng)。同行不停在模仿,我們不停在創(chuàng)新,盡管創(chuàng)新的成本很高。”
衫客有兩臺(tái)定制機(jī)器,一臺(tái)是從國(guó)外引進(jìn)的,是全球第二臺(tái);另一臺(tái)是他們花費(fèi)200萬(wàn)與其他企業(yè)合作開(kāi)發(fā)的,國(guó)內(nèi)第一臺(tái)?;ㄟ@么大價(jià)錢就造一臺(tái)機(jī)器,有人說(shuō)不值,而衫客覺(jué)得很值?!耙粋€(gè)產(chǎn)品的個(gè)性化,如果不能實(shí)現(xiàn)工藝化,那么企業(yè)也不會(huì)走得太遠(yuǎn),創(chuàng)造更多的價(jià)值。衫客既有別于傳統(tǒng)加工企業(yè),也有別于標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?!?br data-filtered="filtered" style="font-family: 宋體; font-size: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"/> 程士偉告訴記者,衫客每一個(gè)訂單都可以在官網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢到制作進(jìn)度,這種精細(xì)化生產(chǎn)和實(shí)時(shí)生產(chǎn)監(jiān)控,全國(guó)同行業(yè)是唯一的。
程士偉說(shuō),做企業(yè)要專注,要經(jīng)得起誘惑。衫客越做越大,很多人前來(lái)尋求合作,搞房地產(chǎn)、金融等,利潤(rùn)很可觀,但程士偉不為所動(dòng),專注于個(gè)性服、情侶服、班服、公司團(tuán)體服等服裝圖案定制,累計(jì)為騰訊、百度、阿里巴巴、北京大學(xué)等70多萬(wàn)個(gè)團(tuán)體提供定制服務(wù),年銷售件數(shù)達(dá)600萬(wàn),在淘寶、天貓等大型電商銷售排名第一。
對(duì)衫客而言,程士偉認(rèn)為最大的優(yōu)勢(shì)在于人,而不是技術(shù)、工藝等方面?!肮咀⒅厝说恼J(rèn)知,只有讓員工自己認(rèn)同、自己相信,才會(huì)真正對(duì)他們有幫助,對(duì)企業(yè)有幫助。我們提出了‘不作惡’這一最基本的‘真經(jīng)’,包括眼睛內(nèi)看、動(dòng)力內(nèi)驅(qū)、保持無(wú)知、保持樂(lè)觀四條,每一條既有趣又有內(nèi)涵?!鄙揽蛦T工目前已發(fā)展到300多人,平均年齡26歲。寬松、寬容、創(chuàng)新、有趣的企業(yè)文化將衫客打造成“夢(mèng)工廠”,吸引眾多年輕人前來(lái)創(chuàng)業(yè)圓夢(mèng)。
程士偉告訴記者,生逢這個(gè)時(shí)代非常幸運(yùn),讓你有無(wú)盡的圓夢(mèng)可能。做企業(yè)掙錢不是目的,通過(guò)奮斗實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,為社會(huì)作出了貢獻(xiàn),跟更多的人一起得到了幸福。